-Алло.
-Добрый день, Татьяна Александровна?
-Да.
-Это Виктория, менеджер контроля качества агентства праздников «Мафия Спб». 30 мая мы с вами проводили квест Форт Боярд на форте Константин. Можете уделить пару минут, чтобы ответить на несколько вопросов по мероприятию?
-Да, давайте.
-Хорошо. Расскажите ваши впечатления о мероприятии, все ли вам понравилось?
-Да, все понравилось, все остались довольны, как дети, так и взрослые.
-Хорошо. Во сколько пришли ведущие? Вовремя или опоздали?
-Да, они пришли вовремя, но начали мы не ровно в 17.00, а где то в 17.15.
-Хорошо, а по какой причине?
-Что то мы как то так и не поняли, если честно.
-Хорошо, спасибо. Оцените, пожалуйста, на сколько мероприятие соответствовало вашим ожиданиям по 10 бальной шкале, где 1 все плохо, 10 вы в восторге.
-15.
-15, хорошо. А что именно вам понравилось?
-Понравилось все. Какой был подход, как они детей завели сразу же, сходу. Даже взрослые начали переживать за них, то есть, как бы так втянулись все. Вот, даже немножко пожалели, что на взрослых не взяли команду. Так что нет, все супер, шикарно. Родители были в полном восторге и не пожалели ни грамма, что потратили столько денег.
-Хорошо, спасибо. Оцените, пожалуйста, работу ваших ведущих.
-Ведущие молодцы. Вообще супер.
-Хорошо а так же вот по баллам?
-Тоже высший балл.
-10. хорошо. Можете оценить внешний вид ведущих, соответствовал ли он стилистике мероприятия?
-Да, полностью соответствовал, как полагается.
-Хорошо.
-То, что обещали, все было.
-Хорошо. Оцените, пожалуйста, работу вашего персонального менеджера Ольги?
-Вообще без проблем. Отвечала, все замечательно, всегда со мной, все консультировала, на мои глупые вопросы отвечала. Короче, молодец. Выдержала по полной программе нас.
-Хорошо, 10 тоже могу ей поставить?
-Да.
-Хорошо. Ваше мероприятие длилось 2 часа. Хватило ли вам этого времени?
-Хватило. Наверное, детям даже перебор был, так устали. Но было впечатлений море.
-Ладно, хорошо, спасибо. Скажите, пожалуйста, почему вы воспользовались услугами именно агентства праздников «Мафия Спб»?
-Потому что менеджер, с которым мы общались, нас хорошо заинтересовала.
-Хорошо, то есть то, что вы остались заслуга менеджера?
-Да, да. Именно она молодец. Она все так хорошо грамотно мне объяснила, рассказала, что мы были в восторге. Поэтому мы и согласились на это дело.
-Ой, спасибо. Скажите, пожалуйста, вам подарили сертификаты?
-Да, подарили, но к сожалению они используются только летом, в этом плане мы немножко расстроились, потому что все таки был класс и думали, что если сентябрь/октябрь, то мы бы их использовали, а так как это лето, то они конечно пропали у нас.
-Хорошо. Ну еще раз напомню, что они действуют в течении 2-х месяцев и дают вам скидку в размере 1000 рублей при заказе от 8000 рублей, и скидку в размере 1500 рублей при заказе от 15000 рублей.
-Ну, видите, это летом получается, все разъехались, поэтому…
-Ну, может кто то отдельно, может быть вы сами, может кто то из родителей, отдельно.
-Ну, с родителями обсуждали, как бы, когда сидели беседовали. Все посмотрели, сказали, что никому вообще не надо. Дети там все зимние, в основном. Я говорю: «Ну значит нет, так нет».
-Ну может пригодится, хорошо. ну можете подарить друзьям, или знакомым, то есть это тоже как вариант. Если у кого будет праздник, вы можете просто передарить этот сертификат, чтобы он не пропал.
-Ну, если кому то потребуется, я предложу.
-Хорошо, спасибо. Мы будем рады с вами сотрудничать, спасибо, что уделили время. И вы не против, если мы разместим ваш аудио отзыв у нас на сайте?
-Да, пожалуйста, ради Бога.
-Хорошо, спасибо. Всего вам доброго. До свидания.
-Да, до свидания.
Оставить комментарий