-Алло.
-Алло, добрый день. Анна Витальевна?
-Да, да.
-Это Виктория, менеджер контроля качества агентства праздников «Мафия Спб». 27 мая мы с вами проводили выпускной. Можете уделить пару минут, чтобы ответить на несколько вопросов?
-Да, да, слушаю вас.
-Расскажите ваши впечатления о мероприятии, все ли вам понравилось?
-Да, нам понравилось все, все родители тоже в восторге и некоторые даже ходили на сам квест. Да, всем очень понравилось. На самом квесте не была, но впечатления от других родителей очень хороши.
-Хорошо, спасибо. Оцените, пожалуйста, насколько мероприятие соответствовало вашим ожиданиям по 10 бальной шкале, где 1 все плохо, а 10 вы в восторге.
-10.
-Хорошо, а вот, что именно понравилось?
-Ну во-первых организация, я довольна что все так гладко прошло, да и самое главное, что довольны все дети. Поэтому для нас это самое главное было.
-Ну да, спасибо. Оцените, пожалуйста, работу ваших ведущих по 10 бальной шкале.
-10.
-10 каждому?
-Да. Я так понимаю, две же у нас Ани было, и они же потом как бы нас вели?
-Да да да.
-У нас еще был заказан час, как анимация. Вот все очень довольны, все родители тоже смеялись, все как бы и участвовали родители с ними тоже, с детьми, все вместе.
-Хорошо. Ведущие вовремя пришли?
-Да, вовремя.
-Хорошо. Можете оценить внешний вид ведущих, соответствовал ли он стилистике мероприятия?
-Да. Они же сначала были в плащах, а потом я так понимаю им уже в принципе все равно в чем было быть. Вот поэтому я считаю, что все отлично, все нормально.
-Хорошо. Оцените, пожалуйста, работу вашего персонального менеджера Ольги, которая с вами работала.
-Тоже по шкале?
-Да.
-Да 10. Я тоже всем довольна, она всегда отвечала на вопросы, все доступно, вся информация была.
-Хорошо. Ваше мероприятие длилось 2 часа. Хватило ли вам времени?
-Даже немного побольше у нас получилось, но в принципе хватило. Получается, что дети прибежали и потом бы маленький, где то промежуток был между нашей анимацией и самим квестом. То есть дети хотели перекусить, а получается, что я им как бы не дала. Весь перекус был уже потом. Чуть-чуть в этом плане бы побольше промежуточек.
-Хорошо, то есть немножечко бы еще чуть-чуть?
-Да, просто у нас даже, по-моему, меньше 15 минут получилось. Как то так. Они по быстрому прибежали 2 Ани. Вот
-Поняла. Хорошо, а скажите, пожалуйста, почему вы воспользовались услугами именно агентства праздников «Мафия Спб»?
-Если честно, случайно. Просто сидела в интернете и вот нашла. Как то именно заинтересовало, что за городом, потому что в том году были в Орешке, и нам хотелось, чтобы именно за городом, вот именно в виде квеста. Вот так я о вас узнала.
-Хорошо. Скажите, пожалуйста, вам подарили сертификаты?
-Да, вот хотела поинтересоваться на счет сертификатов, вот то что как раз полностью бесплатно. Вот, что это такое и как им пользоваться?
-Вот смотрите, сертификат действует в течении 2х месяцев и дает вам скидку в размере 1000 рублей при заказе от 8000 рублей и скидку в размере 1500 рублей при заказе от 15000 рублей.
-Нет, а вот какой то мне еще сертификат дали, который какие-то игры у вас.
-А, это клубные игры «Мафии». То есть на одну персону я так понимаю, что бесплатно.
-Это как у вас, что проходит, где?
-Это проходит обычно в кафе, вот в данный момент на Фонтанке арт-кафе Африка. И вот так проходит игра «Мафия». То есть это 2 раза в неделю: среда, суббота. Вот подробнее по играм лучше Вконтакте написать «Клубные игры Мафия Спб» и вот вылезет ссылка.
-Хорошо, поняла. То есть на одно лицо, чисто с кем то, собирается какая то компания?
-Да, 2 раза в неделю собираются люди, которые играют в «Мафию» и вы можете присоединиться, поиграть.
-Я поняла. Хорошо, спасибо.
-А те сертификаты вы можете использовать либо лично, либо подарить друзьям или знакомым.
-Хорошо, спасибо, поняла.
-В общем, мы будем очень рады с вами сотрудничать дальше. Спасибо, что уделили время. И вы не против, если мы разместим ваш аудио отзыв у нас на сайте?
-Да не против, конечно.
-Хорошо, спасибо тогда большое. Удачного вечера!
-И вам спасибо, до свидания.
-До свидания.
Оставить комментарий