- Алло, добрый день, Алла, агентство праздников “Мафия СПб”. У нас с вами было мероприятие 2 числа, мы хотели бы узнать ваши впечатления о мероприятии и все ли вам понравилось.
- Ой, да я уже забыла, что там было. Но все было хорошо, нам очень понравилось.
- У вас найдется пара минуток, чтобы ответить на вопросы по мероприятию?
- Ну давайте.
- Скажите, пожалуйста, какова степень ваших ожиданий, насколько ваши ожидания реализовались по шкале от 1 до 10, где 1 — все очень плохо, а 10 — все очень понравилось?
- Ну давайте 9 поставим…
- Хорошо, а подскажите, пожалуйста, как вам работа нашего ведущего, Максима Савина? Оцените, пожалуйста, тоже по десятибалльной шкале от 1 до 10.
- Давайте везде поставим десятки и не будем ставить баллы, потому что это высокоинтеллектуальная работа. Давайте поставим десяточки…
- Хорошо. Хотелось бы еще уточнить — ведущие пришли вовремя на мероприятие?
- Вовремя, да, все хорошо. Но вот один момент, девушка, которая пришла фотографировать, мы с ней общались, но так и не получили фотографии.
- Хорошо, я ей напомню, мы вам перешлем фотографии. Можно, пожалуйста, узнать, хватило ли вам времени на игру, на проведение мероприятия, много-мало?
- Вы знаете, нам не хватило.
- Подскажите, а почему вы воспользовались именно нашими услугами?
- Потому что мы хотели провести вечеринку в стиле “Чикаго” с игрой и увидели ваш сайт, поэтому решили выбрать вашу компанию.
- Хорошо, поняла Вас. Скажите, а ведущая подарила вам в конце мероприятия сертификат?
- Да.
- Хорошо. И последний вопрос — можно ли разместить ваш отзыв на нашем сайте Мафия СПб?
- Да, только можно без указания моей фамилии?
- Да, конечно. Спасибо Вам большое за обратную связь и уделенное время, мы уточним насчет фотографий и свяжемся с вами.

Оставить комментарий