— Здравствуйте, Дарья?
— Здравствуйте, да.
— Это Ольга, агентство праздников Мафия СПб, мы с вами 07.04 проводили детский день рождения в стиле Охотников за приведениями. Подскажите, пожалуйста, у вам будет несколько минут ответить на вопросы по мероприятию?
— Давайте.
— Скажите, пожалуйста, какое у вас в общем впечатление о мероприятии, всё ли вам понравилось?
— Да, всё понравилось, супер.
— Хорошо, тогда подскажите, насколько мероприятие соответствовало вашим ожиданиям по шкале от 1 до 10, где 1 – всё плохо, а 10 – вы в восторге?
— 10.
— Отлично, а что именно понравилось?
— Всё – и организация, и конкурсы и вообще всё здорово.
— Хорошо, спасибо большое. Отметьте, пожалуйста, работу ведущей Анны, это которая была основная ведущая с детьми как раз играла по 10-балльной шкале.
— 10.
— Хорошо, а актёра-призрака?
— 10.
— Отлично, спасибо спасибо большое.
— Скажите, пожалуйста, вовремя ли пришли ведущие на мероприятие?
— Да, вовремя, даже раньше.
— И могли бы вы отметить, соответствовал ли внешний вид ведущих стилистике мероприятия?
— А это что значит?
— Ну, костюмы.
— А, костюмы. Вот единственное, что мне не очень понравилось, что костюм вот ещё девушки, которая призрака второго играла, да. Я бы его немножечко доработала, а в остальном всё замечательно.
— Поняла вас, там тоже можно поставить 10, верно?
— Да-да.
— Хорошо, отметьте, пожалуйста работу вашего персонального менеджера, то есть меня. Всё ли хорошо я сделала, ответила на все ваши вопросы?
— Да, замечательно, 10.
— Спасибо. Скажите, пожалуйста, было 2 часа квеста, хватило ли, как вам кажется, детям времени?
— Я думаю да.
— Хорошо. Подскажите, пожалуйста, почему вы воспользовались услугами именно агентства праздников «Мафия СПб»?
— Потому что у вас самые интересные были квесты, больше такого квеста Охотники за приведениями на выезде я ни у кого не нашла .
— Хорошо, спасибо большое. Скажите, пожалуйста, с какой вероятностью вы будете рекомендовать нас своим клиентам?
— Большая вероятность, а это тоже по шкале надо?
— В идеале – да.
— 10.
— И скажите, пожалуйста, выдали ли ведущие на мероприятии сертификат?
— Да-да
— Отлично. Спасибо вам большое за уделённое время, всего вам доброго, обращайтесь к нам ещё.
— Обязательно, спасибо большое.
— До свидания.

Оставить комментарий