— Добрый день, Любовь?
— Да.
— Меня зовут Евгения, я менеджер отдела качества «Мафия СПб», мы 9 числа с вами проводили мероприятие детский день рождения в стиле Супер Крокодил, хотелось бы узнать, как всё прошло и всё ли вам понравилось?
— Да, всё хорошо, спасибо.
— А у вас не будет сейчас минутки ответить на вопросы по прошедшему мероприятию?
— Да, пожалуйста.
— Можете оценить, пожалуйста, насколько мероприятие соответствовало вашим ожиданиям по 10-балльной шкале от 1 до 10?
— На 10 всё.
— Отлично, а ведущих ваших можете также оценить? У вас были Аня и Екатерина.
— Всё прекрасно.
— А они на мероприятие пришли вовремя, заранее, как и договаривались?
— Да.
— А их внешний вид соответствовал стилистике мероприятия?
— Соответствовал.
— Тоже на 10 баллов, да?
— Да.
— Когда вы у нас мероприятие приобретали, с вами разговаривала наша персональная менеджер Ольга, она вам на все вопросы ответила и всё ли было понятно?
— Да-да, всё контролировалось.
— А времени хватило детям поиграть полтора часа?
— Да, хватило.
— Подскажите, пожалуйста, как вы нас нашли и почему именно нашими услугами воспользовались?
— Ой, давно я уже вроде проводила с вами мероприятие вот в Эрмитаже квест, так что всё уже знакомо.
— Поняла, хорошо, и тогда последний вопрос – сертификат вам подарили по окончании мероприятия?
-Да, спасибо.
— Отлично, спасибо вам, всего вам хорошего, до свидания.
— Да, всего доброго, до свидания.
Оставить комментарий